تخطَّ إلى المحتوى
Fastnet
الدعم · 7 خدمات

الدعم الفني وعقد الصيانة

عقد صيانة سنوي واحد يحافظ على سلامة كل الأنظمة.

عقد الصيانة السنويصيانة وترقية أجهزة PC وMacصيانة وتنظيف الحاسب

للأعمال التي تريد فريقاً واحداً يرعى كل أنظمتها: عقد صيانة سنوي للشبكات والكاميرات والهواتف والخوادم والحواسيب، مع دعم في الموقع.

اتصل · +966 12 675 6200
عقد الصيانة السنويصيانة وترقية أجهزة PC وMacصيانة وتنظيف الحاسب
ما تشمله الخدمة

كل ما تشمله الدعم الفني وعقد الصيانة.

مرّر أو اضغط على أي خدمة لترى ما تعنيه لأعمالك.

  • صيانة مجدولة للشبكات وكاميرات المراقبة والسنترال وغيرها.

  • ترقيات وإصلاحات لأجهزة PC وMac.

  • حافظ على عمر أجهزتك.

  • تشخيص وإصلاح سريع عند حدوث المشاكل.

  • طباعة محلية وشبكية، لاسلكية أو سلكية.

  • توريد الأجهزة المناسبة والبرمجيات المرخّصة.

  • تخطيط واستشارات للحفاظ على أمن أنظمتك.

لمن هذه الخدمة

مصممة لأعمال مثل أعمالك.

01

الشركات بلا قسم تقنية

فريق واحد تتصل به لكل الأنظمة بدلاً من عدة موردين.

02

المواقع ذات الأنظمة المتنوعة

شبكة وكاميرات وهواتف من موردين مختلفين، تُرعى معاً.

03

الأعمال التي لا تحتمل التوقف

زيارات وقائية تكتشف المشاكل قبل أن تسبب توقفاً.

كيف ننفذها

أربع خطوات من الزيارة الأولى إلى نظام يعمل بلا عناء.

مرّر عبر الرحلة — تُظهر اللوحة انتقال موقعك من المعاينة إلى التشغيل.

01 / 04حصر الأنظمة
12/12 تمت معاينتها
NETWORK
!
CCTV
?
IP-PBX
?
PCs
!
PRINTERS
?
SERVER
?
ACCESS
!
UPS
?
Wi-Fi
?
EMAIL
!
BACKUP
?
FIREWALL
?
ما تم تسليمه حتى الآن
✓ قائمة الأنظمة
01تمت معاينتها

حصر الأنظمة

نحصر كل جهاز شبكة وكاميرا وهاتف سنتولى رعايته.

قائمة الأنظمة
02تم تصميمها

الاتفاق على الجدول

جدول الزيارات الوقائية وأولويات الاستجابة.

جدول الصيانة
03تم تركيبها

الزيارات الوقائية

تنظيف وتحديثات وفحوصات — قبل حدوث الأعطال.

تقارير الزيارات
04تعمل

أولوية معالجة الأعطال

عند حدوث عطل، فريق يعرف أنظمتك مسبقاً.

دعم بأولوية
ما تحصل عليه

ما نسلّمه لك.

  • قائمة الأنظمة
  • جدول الصيانة
  • تقارير الزيارات الوقائية
  • أولوية في معالجة الأعطال
  • جهة تواصل واحدة
  • توريد الأجهزة والبرمجيات
التقنيات والقدرات

التقنيات التي نعتمد عليها.

الشبكات والحماية06

العمود الفقري داخل مبناك.

LAN / WANالجدران النارية وأنظمة UTMالتمديدات المنظمةالشبكات اللاسلكيةمراجعة أمن الشبكات وتحصينهاالتعافي من الكوارث
من أعمالنا

مؤسسات تعتمد على فاست نت.

معرض الأعمال
موثوق من قِبل مؤسسات في المنطقة
Gulf Air شعار
Sabre شعار
Kano Travel شعار
EED Clinic شعار
Jeddah Holding Co. شعار
Attar شعار
AP Plus شعار
Mosaid شعار
Haji Gift شعار
Akoya شعار
Arab GCC شعار
Arabian Eagle شعار
EIB شعار
Filter شعار
GC Mall شعار
Muhasib Pro شعار
Consulate General of Pakistan, Jeddah شعار
Samaraya شعار
UP275 شعار
الأسئلة الشائعة

أسئلة حول الدعم الفني وعقد الصيانة.

أي مزيج من الشبكة وكاميرات المراقبة والتحكم في الدخول والهواتف والخوادم والحواسيب والطابعات. أنت تختار، ويُكتب النطاق في العقد.

نعم. نحصرها ونفحصها أولاً، ثم نتفق معك على جدول الصيانة.

يُتفق على الجدول في العقد، حسب أنظمتك ومدى أهميتها.